1 - I nostri metodi di pagamento
Beer My Guest le principali carte di credito, Paypal, TWINT bonifico bancario. Il nostro fornitore di servizi di pagamento utilizza un sistema di pagamento sicuro con standard SSL, il protocollo di crittografia più sicuro. I tuoi dati bancari vengono direttamente crittografati e inoltrati a Stripe o Paypal. Queste due aziende sono leader indiscussi nei pagamenti online. Beer My Guest memorizza alcuna informazione bancaria.
2. Come posso fare un regalo?
Le nostre confezioni, in particolare quelle da 3, 6 o 12 bottiglie, sono ideali come regalo. Purtroppo non siamo in grado di confezionare le bottiglie singolarmente.
3. In quali paesi effettuate le consegne?
Beer My Guest effettua consegneBeer My Guest in Svizzera e nel Liechtenstein
4. Come vengono consegnate le birre?
Beer My Guest della società di trasporti svizzera Planzer.
5. Cosa succede se sono assente al momento della consegna?
Puoi seguire la consegna del tuo pacco e persino scegliere il giorno della consegna
6. Come faccio a sapere se il mio regalo è stato ricevuto dal destinatario?
Beer My Guest tiBeer My Guest un'e-mail con lo stato del tuo ordine. Riceverai inoltre un link dalla società Planzer che ti consentirà di seguire in dettaglio lo stato di avanzamento del pacco.
7. Quali sono i tempi e i costi di consegna?
Le consegne vengono generalmente effettuate entro 2-3 giorni lavorativi. In generale, gli ordini effettuati al mattino partono dal magazzino di Meyrin nel pomeriggio, per essere consegnati entro 24-48 ore.
Le spese di spedizione per un ordine, indipendentemente dal numero di bottiglie, ammontano a 9,50 CHF.
8. Cosa fare se le bottiglie si rompono durante la consegna?
Questo incidente è molto raro. In generale veniamo informati da Planzer e vi inviamo immediatamente e gratuitamente le bottiglie mancanti.
9. Se acquisto un abbonamento birra, riceverò sempre birre diverse o riceverò sempre le stesse birre?
Nel tuo pacchetto mensile di abbonamento troverai sempre birre diverse e non riceverai mai la stessa birra per tutta la durata dell'abbonamento.
10. Se acquisto un abbonamento per la birra, mi dite che tutte le consegne dei miei ordini saranno gratuite, ma come funziona in pratica?
Quando acquisti un abbonamento, paghi le spese di spedizione delle confezioni mensili contestualmente all'abbonamento stesso. Tuttavia, in seguito, se desideri acquistare altre birre, potrai farlo senza pagare spese di spedizione, utilizzando un codice promozionale che ti forniremo ogni mese per tutta la durata del tuo abbonamento. I tuoi ordini verranno quindi consegnati insieme alle confezioni mensili, senza spese di spedizione aggiuntive.
11. Qual è l'ordine minimo?
Puoi scegliere di acquistare anche solo una bottiglia. La scelta è completamente tua. Non c'è alcun obbligo. Il tuo ordine verrà confezionato in una scatola da 3 bottiglie. Utilizziamo scatole da 3, 6, 12 o 18 bottiglie. La tua scatola potrà ovviamente contenere un assortimento di birre diverse, a seconda delle tue preferenze.
12. La data di scadenza riportata sulla bottiglia è scaduta. Posso berlo?
Certo che puoi! Non c'è alcun pericolo nel bere una birra dopo la data di scadenza consigliata. Alcuni appassionati di birra aspettano addirittura diversi anni prima di gustare le loro birre preferite.
In Svizzera, i produttori di birra sono tenuti a indicare una data di consumo consigliata per le birre con gradazione alcolica inferiore a 10 gradi. Nell'ambito della lotta contro lo spreco alimentare, la birra può essere venduta fino a un anno dopo tale data.
Attenzione però alla birra in lattina, che può assumere un sapore metallico. Come per il vino, conservate le birre al riparo da calore, luce e umidità. Le birre in bottiglia devono essere conservate in posizione verticale, mentre quelle in lattina devono essere conservate in posizione orizzontale.
12. Garantite che i miei dati personali non vengano utilizzati o condivisi senza la mia autorizzazione?
Non condividiamo i dati dei nostri clienti con terzi a fini commerciali.